当前位置： 首页 > 路局抽考题库（售票）2018年9月 共590题

售票作业人员在售票窗口作业时，可以携带手机。

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旅游列车编挂娱乐车、会议车时，均按相应等级硬卧车标记定员票价核收使用费。

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旅游列车编挂一辆餐车时，不核收使用费；超过一辆时，对超过部分核收相应等级硬座车标记定员票价。

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列车须按规定编定车次，上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间的列车，如按规定运行方向变更车次有困难时，可与规定方向一致。

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旅游列车车次为Y1－Y998。

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临时旅客列车车次，跨局为L1－L5998。

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车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。

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互联网售票发生故障，需要查询单笔订单详细信息时可使用计划管理程序中“互联网订单查询”功能进行查询。

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互联网售票发生故障，车站接到客运处通知进入应急模式后，根据业务需要使用计划管理程序中“互联网订单查询”功能打印相关列车持电子客票

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互联网售票发生故障，办理车票改签时车站可采用退原票、售新票的方式办理。

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