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《旅客运输服务作业》使用普通话。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地通用的( )语言播音。

  • 2024-01-15 01:15:02
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《旅客运输服务作业》规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“( )”,单独称为“先生、女士、小朋友、同

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《旅客运输服务作业》规定:佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )厘米处

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《铁路旅客运输服务质量规范》安全标志使用正确,位置恰当,便于( )。

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使用代用票办理发售客票,事由栏填写( )

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旅客距开车前30小时来退票时核收( )退票费。

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对携带、托运、寄存数量较大的危险品,由( )登记、保管、处理。

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操作X射线安全检查仪器的安检人员每天累计值机不得超过( )小时。

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旅客或托运人拒绝接受安全检查时,车站工作人员有权( )。

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客运人员迎送列车时足踏白线,目迎目送,以()为止。

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