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286. 自助实名制核验闸机，统一采取旅客仅持身份证的核验方式，通过识读身份证号码等信息在客票系统内查询核对其购票记录，进而实现

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284. 合同当事人订立、履行合同，应当遵守（），不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。（应知应会-合同法）

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279. 旅客（）的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款。（应知应会-合同法）

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278. 车站接到列车移交急病旅客时，应做到：。（）（应知应会-《汇编》-人身伤害）

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275. 高铁站大面积列车晚点时，致使旅客大量滞留，根据客流情况分别启动（ ）预案。

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274. "西铁长乐行"金粉成员服务标准包括（）。应知应会-（铁总客电【2017】200号）

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269. 各级防洪值班人员职责：（）。

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262. 西客电2015（18号）局客运处关于公布《客运站车基本服务作业（试行）》中车站部分温馨出行规定，旅客到窗口购票时见面说

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260. 水害应急响应标准：根据灾害死亡人数、直接经济损失（包括抢修费、复旧费及运营收入损失）以及中断行车时间等，铁路防洪应急响

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259. 以下哪些情况需及时向局应急办报送：（ ）（局《应急工作管理办法》）

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