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代理保险业务检查评价采用计分法，评分标准按照每年代理保险业务监管要求及实际开展情况核定《检查评分标准》。其计分原则包括：（）①计

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代理保险业务检查人员应持相关证明材料检查时可采取以下方式：（）①进入营业网点进行实地检查②要求营业网点管辖行、社汇报代理保险业务

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代理保险业务检查的主要内容包括：（）①代理保险业务准入资格及销售人员管理培训②交易台账、档案、业务凭证管理及投诉处理③合规经营及

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根据《辽宁省农村信用社代理保险业务监督检查办法（试行）》要求，法人行社每季度至少（）次自查。

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《辽宁省农村信用社代理保险业务监督检查办法（试行）》的制定，主要参考的监管文件主要包括：（）①《中国保监会中国银监会关于进一步规

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法人机构在应对代理保险业务客户投诉及危机事件应做好以下（）方面：①事前准备②事中处理③事后控制

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客户投诉及危机事件发生时，银保双方本着（）的原则，密切关注事件发展，按双方各自职责积极采取有效措施，化解矛盾，防范风险，共同维护

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代理保险销售人员应对投保人、受益人、被保险人有效身份证件严格审查，不得对不具备投保条件的以上人员办理保险业务。①投保人②受益人③

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法人行社对保险公司送交的宣传材料应进行包括但不限于以下（）方面的审查并存档。①确保代理保险产品宣传材料由保险公司总公司或其授权的

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代理保险业务的营销管理包括（）。①宣传管理②产品销售管理③客户信息管理

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