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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:儿童票标高线宽()、长(),距地板面分别为1.2米和1.5米,以
2024-01-14 21:10:26
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保
2024-01-14 21:10:26
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始
2024-01-14 21:10:25
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直
2024-01-14 21:10:25
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,
2024-01-14 21:10:25
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定
2024-01-14 21:10:25
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除按规定可自行调整的外,列车夜间运行的时间一般是指()。
2024-01-14 21:10:25
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:臂章佩戴在()。
2024-01-14 21:10:25
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员配置具备录音功能的手持电台及()。
2024-01-14 21:10:25
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志。
2024-01-14 21:10:24
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