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铁道、航运等信号灯用电应按( )电价计费。

  • 2024-01-14 20:41:08
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目录电度电费计算是依据用电客户的结算电量及该部分电量所对应的( )执行标准计算出来的电费,其中不含代征电费。

  • 2024-01-14 20:41:08
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某用户的用户状态为正常用电用户,要正常参与每月抄表核算,要求至少有( )个计量点的计量点状态为在用。

  • 2024-01-14 20:41:08
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某大工业用户有315KVA变压器两台,当月15日至25日办理一台暂停,当月基本电费如何计算?( )

  • 2024-01-14 20:41:08
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某大工业用户,7月份Q1电量100000kVarh,Q4电量10000kVarh,计算该户7月份平均功率因数时,应按(

  • 2024-01-14 20:41:07
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两部制电价计算基本费的大工业用户,基本电费计算方式不能选择为( )。

  • 2024-01-14 20:41:07
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基本电价按最大需量计费的用户应和电网企业签订合同,按合同确定值计收基本电费,如果用户实际最大需量超过核定值5%,超过5%部分的基

  • 2024-01-14 20:41:07
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基本电费一般按( )收取

  • 2024-01-14 20:41:07
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对于用电客户的计量方式为以下那种类型可以加收变损。

  • 2024-01-14 20:41:07
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对于影响基本电费计算的业务变更( ),如计算方式发生变化,( ),变更前后分别按各自计算方式以( )进行

  • 2024-01-14 20:41:07
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  • 供电营业厅按 A、 B、 C、 D 四级设置,其中 A 级厅是( )。
  • 实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )分钟。
  • 供电服务微信公众号等渠道由( )独立布设。
  • 95598 智能互动网站由( )统一布设,APP(移动客户端)由国网公司统一规划设计,各省(自治区、直辖市)公司独立布设.
  • 自动语音导航分级菜单层次应控制在 ( )层以内,每层菜单应设置“转人工”、“返回上级”选项。
  • 95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的( )小时电话服务热线。
  • ( )是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定或流动的服务场所。本标准只给出固定地点营业厅的设置标准。
  • ( )是供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径。
  • 根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,受理客户服务申请后:电器损坏核损业务( )小时内到达现场;电能表异常业务(
  • 电子渠道应( )小时受理客户需求,如需人工确认的,电子客服代表在( )个工作日内与客户确认。
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