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铁路客运业务知识200题
班组下车前要恢复金柜初始设置密码。
2024-01-14 20:34:13
铁路客运业务知识200题
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遇列车空调故障时，在停车站，开启站台一侧车门；在途中，开启运行方向右侧车门。
2024-01-14 20:34:13
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动车组重联时,前组列车长确认本组作业完毕后,向后组列车长报告。
2024-01-14 20:34:13
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遇列车故障途中需更换车底时，列车长报告高铁快件装载情况。
2024-01-14 20:34:13
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运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。
2024-01-14 20:34:13
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局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求垃圾箱(桶) 内无垃圾, 无异味、无积水。
2024-01-14 20:34:13
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局《服务质量规范》中要求终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
2024-01-14 20:34:13
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局《服务质量规范》中要求床单四面包垫毯, 四角呈90度,抻直捕平,标识朝外。
2024-01-14 20:34:12
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局《服务质量规范》中要求硬卧车棉被放在铺上,距离铺边、靠窗墙壁 5 厘米,软卧车两床被分别成45度角平行摆放于上铺铺上,靠窗被里
2024-01-14 20:34:12
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局《服务质量规范》中要求茶桌布折角铺放,三角垂直,呈倒三角,果皮盘放在茶桌中部,标识字样与车窗平行。
2024-01-14 20:34:12
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