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北京局客运组职工考试题库2019.4.1
《高铁车站服务质量规范》规定，高铁车站夜间不办理客运业务时，可关闭（），但应对外公告。
2024-01-14 20:31:00
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（）应设置应急照明灯和疏散指示标志，疏散通道应保持畅通。
2024-01-14 20:31:00
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客运人员“三会”是（）。
2024-01-14 20:30:59
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客运人员“三懂”是（）。
2024-01-14 20:30:59
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客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）。
2024-01-14 20:30:59
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根据《危规》规定，铁路运输危险货物按其主要危险性和运输要求划分（）类。
2024-01-14 20:30:59
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下列哪些特性不属于危险货物的特性（）。
2024-01-14 20:30:59
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线路中断，旅客可以要求在（）返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
2024-01-14 20:30:59
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旅客运输的运送期间自（）止计算。
2024-01-14 20:30:59
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铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。
2024-01-14 20:30:59
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