当前位置： 首页 > 西安铁路局高铁客运员业务题

客流的主要组成要素是（ ）。

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发生路风问题后有（ ）情形的，从轻或减轻处分

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车站要保证新、老兵优先（ ）。

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( )属于铁路责任。

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通过铁路互联网购票交易成功后，所购车票信息将以（ ）的方式通知购票人。

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铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）办理铁路电子客票的（ ）等业务。

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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括（ ）。

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铁路电子客票可以（ ）办理改签、退票手续。

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旅客通过铁路互联网在规定时间内可办理的电子客票业务包括( )。

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旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（ ）办理换取纸质车票手续。

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