当前位置： 首页 > 普车列车长 2019年一体化考试题（成局）-10

旅客退还票价时，按客、快、卧（）分别计算。

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对不符合乘车条件的旅客、人员，站、车均应了解原因，对（）只补收票价，核收手续费。

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旅客同时提出变更座别、铺别和越站，应先办理（）。

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某旅客坐过了站，坐过区间客快票价6元，被免费送返（乘新型空调车票价12元）至中途站自行下车（已乘8元）时，应补收（）。

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误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站，车站指定最近列车免费送回。

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误售、误乘误购或坐过站的旅客，在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级核收（）区间的

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旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在（）的情况下应予以办理。

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遇列车严重超员时，不能办理（）。

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乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺，不能办理（）。

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当列车乘务人员因工作失误将旅客车票丢失时，列车长应（ ）处理。

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