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动车组列车员要为二等座旅客全程提供送水服务。

  • 2024-01-14 14:56:11
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动车组列车员要为特、一等座旅客免费提供餐食、饮品。

  • 2024-01-14 14:56:11
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动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供餐食、饮品、休闲食品、专项服务备品。

  • 2024-01-14 14:56:11
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动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、遮光帘(幕)杂志座椅扶手脚蹬等及时复位。

  • 2024-01-14 14:56:11
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动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现挂失补、乘车条件不符的人员,及时引导,并报告列车长。

  • 2024-01-14 14:56:11
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遇大到暴雪的天气属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警黄色冰雪预警。

  • 2024-01-14 14:56:10
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对旅客因晚点拒不下车、闹车闹站的,客运部门应立即通知所辖派出所到场解决,对强占列车或扰乱列车、车站秩序的人员,公安部门必须打击。

  • 2024-01-14 14:56:10
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动车组一旦发生脱线事故,起复方法:原则上首先将动车组各车辆分离,将未脱轨的车辆拉走,再根据动车组的脱轨情况采用拉复、顶复或吊复的

  • 2024-01-14 14:56:10
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旅客换乘完毕,救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后,通知被救援动车组列车长换乘完毕。

  • 2024-01-14 14:56:10
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对由于线路、动车组重联等无法实现各车厢车门对位时,应使用应急梯。安设3个及以下应急梯或渡板时,救援动车组列车长负责组织放置;

  • 2024-01-14 14:56:10
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