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过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加英语播报客运作业信息。

2024-01-14 14:56:19
一招一式500题（动车）
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广播常播内容录音化、使用普通话。

2024-01-14 14:56:19
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广播内容录音化、使用普通话。

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广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。

2024-01-14 14:56:19
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视频系统性能良好，使用正常，始发前开启系统播放节目，播放内容符合规定并定期更新。

2024-01-14 14:56:19
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运行途中为有需求的旅客提供送水服务。

2024-01-14 14:56:18
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厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的特殊重点旅客提供方便。

2024-01-14 14:56:18
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运行途中，厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

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饮用水保证供应，途中上水站按规定上水。

2024-01-14 14:56:18
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通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务。

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