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地方性政策等原因引起的服务或业务标准差异,地市局供电服务中心在服务或业务标准执行前()个工作日内整理补充完善到省级知识库。

  • 2024-01-14 14:10:39
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省级及以上发布的业务制度、管理文件,在文件发布后()个工作日内整理维护到知识库并发布;省级直接组织的营销推广等宣传活动(如微信推

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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(修订版)》,投诉工单如公司客户服务中心回访结果未达销号标准(问题解决且回访结

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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(修订版)》,客户经理提供个性化服务过程中,如需提级处理,则客户经理将客户需求

  • 2024-01-14 14:10:38
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(修订版)》,同一客户对同一问题通过95598重复投诉()无法解决的,省级服务

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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(修订版)》,同一客户对同一问题通过95598重复投诉()仍无法解决的,地级服

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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(修订版)》,停电和电压质量类投诉后续处置期限不得超过()。

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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》,施工赔偿类问题跟踪期限不得超过()。

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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》,涉及员工违规违纪问题的举报,应转办至()。

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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》,95598投诉工单总体处理时限是()。

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