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实名制车票票面标明旅客（），持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客（）。

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社会舆论是来自（）的评价形式，对从业者的职业道德做出善恶判断，调整着从业者与服务对象之间的关系。

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伤残军人票是指（）。

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全列由客车编组的军用列车，应当接入有客运站台的线路，按照（）办理接发作业。

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强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

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凭借职务或工作之便，利用列车搞营利性捎买带属于（）路风问题。

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殴打旅客货主造成轻伤，或侵害旅客货主人身权利情节（），定为严重路风事件。

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某成年旅客携带身高0.8米、1.1米的儿童各一名乘车，应购买（）。

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某残疾旅客携带旅行包1只，24千克，代步的折叠式轮椅1辆，23千克，到站应补收（）的超重运费。

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免费携带品的体积是：每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过（）厘米。

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