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《规范》站台设有站台屏的,显示当前( )、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、列车编组前后顺位、引导提示等信息。

  • 2024-01-14 08:15:26
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《规范》( ),衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。

  • 2024-01-14 08:15:26
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《规范》图形标志符合标准,齐全醒目,( ),安装牢固,内容规范,信息准确。

  • 2024-01-14 08:15:26
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《规范》( )实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,进出站通道流线清晰,有管理措施。

  • 2024-01-14 08:15:26
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《规范》按规定配备消防设备、器材,( ),合格有效。

  • 2024-01-14 08:15:26
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《规范》认真处理行包差错,发生行包损失( )。

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《规范》列车出站后及时清理,站台、通道无( )。

  • 2024-01-14 08:15:26
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《规范》在列车( )办理站车交接。

  • 2024-01-14 08:15:25
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《规范》始发列车检票时间不晚于开车前( )分钟。

  • 2024-01-14 08:15:25
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《规范》按规定实行实名制验证,核验车票、( )、旅客的一致性。

  • 2024-01-14 08:15:25
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  • 列车出发和到达,客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送列车。
  • 车站应按区域或分片组织候车。对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客,应组织提前进站上车。
  • 遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意,不得强词夺理。
  • 中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优惠票。
  • 《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。
  • 《铁路技术管理规程》铁路信号红色表示停车。
  • 旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
  • 铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
  • 铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
  • 在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,不抢道;旅客、货主问话时应面向旅客、货主站立回答。
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