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《中国铁路哈尔滨局集团公司高速铁路动车组专项服务管理办法》动车组列车商务座验票服务:必须双手接过旅客证件及车票,快速、准确查验,
- 2024-01-14 07:39:45
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《中国铁路哈尔滨局集团公司高速铁路动车组专项服务管理办法》动车组列车商务座基本服务流程:立岗迎客—引导就座—核验票证—提供毛巾—
- 2024-01-14 07:39:45
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《中国铁路哈尔滨局集团公司高速铁路动车组专项服务管理办法》动车组商务座服务人员女性身高不低于162cm、男性不低于172cm,B
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《中国铁路哈尔滨局集团公司高速铁路动车组专项服务管理办法》动车组列车商务座一次性塑料杯配置标准:应根据客流情况和列车停站频次确认
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《中国铁路哈尔滨局集团公司高速铁路动车组专项服务管理办法》动车组列车商务座湿毛巾配置标准:应根据客流情况和列车停站频次确认趟车配
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《中国铁路哈尔滨局集团公司高速铁路动车组专项服务管理办法》动车组列车商务座眼罩配置标准:原则上趟车配备数量应不少于列车商务座定员
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《中国铁路哈尔滨局集团公司高速铁路动车组专项服务管理办法》动车组列车商务座耳机配置标准:配一次性耳机的,原则上趟车配备数量应不少
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《中国铁路哈尔滨局集团公司高速铁路动车组专项服务管理办法》动车组列车商务座防寒毯配置标准:原则上趟车配备数量应不少于列车商务座定
- 2024-01-14 07:39:44
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《旅客运输服务作业(列车)－高速铁路动车组》对旅客提出的不属于本职岗位职责范围内的问题时,首问(首诉)负责人必须引导或告知其到相
- 2024-01-14 07:39:44
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