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金融机构在协助有权机关办理查询、冻结、扣划存款手续时，应对下列（ ）情况进行登记。

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协助有权机关办理冻结业务时，经办人员应核实（ ）。

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有权机关办理查询时，可对存款人资料进行（ ）。

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已转为不动户的存款账户可以进行以下操作（ ）。

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银企对账的账户范围包括（ ）

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（ ）账户挂失补开后不变更账号。

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挂失后的账户，可以办理（ ）业务。

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解除挂失处理的方式主要有（ ）。

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储户发生存单（折）挂失必须持本人有效身份证件，并提供（ ）等情况。

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柜员办理客户的挂失业务时，要加强客户账户信息如地址（ ）等的询问和核对，并核实身份证件。

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