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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“（ ）”，单独称为“先生、女士、小
- 2024-01-13 21:38:50
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（
- 2024-01-13 21:38:49
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，速度不超过（
- 2024-01-13 21:38:49
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：大、中型车站在客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（ ）负责值守增开的车
- 2024-01-13 21:38:49
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