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绿色营销与传统营销相比，具有的特征有（ ）

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企业开展目标市场营销的主要步骤有（　）

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下列属于市场营销微观环境的有（ ）

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下列属于密集增长战略的有（ ）

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企业市场营销管理过程包括的步骤有（ ）

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借助CRM，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式叫做（ ）

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“功利论”这种道德理论最有影响的代表人物是（　）

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以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率，称为（ ）

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在企业内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突的市场营销组织形式，指的是（ ）

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针对性强、保存期长、但传播有限不及时的平面媒体是指（ ）

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