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13.导致医患沟通的障碍不包括:

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11.医患沟通的参与者是:

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10.在护患语言交流的过程中,应该禁忌:

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9.护士不医生沟通技巧包括，， 。

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8.护士的仦表应是，，。

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7.语言的目的是，，。

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6.护士不护士长沟通技巧,哪项是错误的？

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5.在护患沟通过程中,关于护士插话的技巧,以下说法错误的是:

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4.在护患交流的言辞中,以下不属于婉言的是:

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3.在护患沟通过程中,我仧适当的插话可以:

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