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试图解决"如何才能使整个组织支持既定的目标和战略"的战略问题的战略实施模型是

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针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式是

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通过尽可能地明确每个组织成员的责任，并让他们多承担责任"同时享有相应的权力，做到责、权、利的统一。这种激励方法被称为

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在哈默博士的BPR定义中的四个关键词，其中最重要的一个是

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物流企业在制定战略时要指定环境分析，下列属于行业环境分析的内容是

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物流企业采用把主要力量集中在某一特定市场或服务品种上的战略是

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为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是

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自行完成全部或大部分物流业务的企业称为

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第四方物流的运营模式不包括

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物流企业开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的相互信任并发展客户与企业间持续稳定关系的营销方式是

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