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产品的使用功能、可靠性、寿命、外观等是生产与作业系统功能的（　）。

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属于生产与作业系统结构化要素的是（　）。

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属于生产与作业系统维护、改进主要工作的是（　）。

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被称之为“科学管理之父”的人是（　）。

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与制造业相比，服务业最突出的特征是（　）。

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与服务业相比，属于制造业特点的是（　）。

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不属于产品设计和工艺方面战略决策的是（　）。

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不属于企业战略系列特点的是（　）。

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为整个企业制定的战略是企业的（　）。

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属于生产与作业能力决策中企业、车间及设备决策的是（　）。

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