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密执安大学调查研究中心在长时间调查研究的基础上，将领导行为划分为两种类型，即员工导向和（ ）。

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泰勒“科学管理理论”的局限性主要有（ ）。

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社会知觉是主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉。主要包括（ ）。

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人类行为从广义来说是由客观刺激通过人内部的心理活动而引起的反应，其特点主要包括（ ）。

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情绪调节的基本过程包括（ ）。

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领导素质结构包括（ ）。

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简述自我管理的主要方法。

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简述需要的概念及特征。

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简述提升工作满意度的主要方法和策略。

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简述影响人际关系的因素。

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