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日本式拍卖又可以称为

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对企业己有流程进行根本性再思考和再设计的活动是

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下列不属于企业软件资源的是

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电子商务企业根据外部环境状况和内部资源与能力状况，为建立长期竞争优势，对企业发展目标、达成途径和手段的总体规划称为

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某电子商务企业早期经营图书，后来借助其网络渠道、物流配送等资源，将经营范围扩大至服装、家居、食品、化妆品等多个领域，其战略类型为

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下列消费者网络购物心理特点，属于理性意识加强的是

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以减少风险损失、缓解因不满意而造成心理失衡的消费者决策原则属于

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客户在某网站购买了相机后，系统向其推荐了价格更昂贵的镜头，这种在线个性化推荐形式属于

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对用户访问Web服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中得到用户的访问兴趣，这一过程属于

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从市场结构的角度来看，市场通常被划分的四种类型是

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