当前位置： 首页 > 消费者行为学（一）(08770)

消费者的知觉过程包括三个相互联系的阶段，即___________、__________和_________。

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自我知觉经历着不同的发展阶段__________、__________和_________。

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情绪与情感的特点，包括_______和_________。

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情绪、情感根据发生的强度、速度、持续时间分为_______、_____________和_________。

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（ ）是人们认识和追求真理的需要是否得到满足而产生的一种情感。

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情绪、情感根据情感的社会内容的性质分为_______、_____________和_________。

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阿萨尔根据购买过程钟消费者的卷入程度及品牌之间的差异程度，把消费者的购买行为划分为四种类型分为___________、_____

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消费者外部信息来源可以分为___________、__________、__________和_________。

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消费者对信息选择的过程一般经过以下三个步骤：___________、__________和_________。

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例行型购买通常分类两种：品牌忠诚型购买和（）型购买

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