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品牌的形成主要依赖于三个主要要素：产品的知名度、（ ） 、经营者的能力和个人魅力。

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品牌忠诚度的测量指标主要有：（ ） ，购买品牌的决策方式，品牌固恋水平和品牌忠诚/保持指数。

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品牌优劣势分析图通常是一平面坐标图，X轴表示产品要素的重要性，从左至右，重要性加强；Y轴表示 （ ） ，从下至上，表现越来越

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品牌优劣势分析图的第二象限称为（ ） 。

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品牌优劣势分析图的第三象限称为（ ） 。

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品牌优劣势分析图的第一象限称为 （ ） 。

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品牌优劣势分析图的第四象限称为 （ ） 。

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广告对消费者的影响是指广告对消费者品牌认知及态度的影响，即：（ ） ；态度转变；赋予品牌情感；改变偏好；促使购买。

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广告对消费者的影响是指广告对消费者品牌认知及态度的影响，即：产品认知；态度转变；（ ） ；改变偏好；促使购买。

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广告对消费者的影响是指广告对消费者品牌认知及态度的影响，即：产品认知；态度转变；赋予品牌情感；（ ） ；促使购买。

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