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王经理在工作中，对生产极为重视，也非常关心员工，职工关系协调，士气旺盛，圆满完成企业的生产任务。依据管理方格理论，王经理的领导方

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领导者在用人过程中，要做到“因人而异，宜文则文，宜武则武”。这体现了用人的（）。

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小张因工作业绩突出，获得企业的高额奖金。依据激励的强化理论，这属于（）。

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沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的（）。

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信息是自下而上，或自上而下逐级传递，不能越级传递，传递信息的速度很快。这属于（）。

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企业库存中，大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%，对这类物品要重点管理。这种库存控制的方法是（）。

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下列选项中，属于古典管理理论特点的有（）。

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下列属于定性决策方法的有（）。

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战略计划的过程包括（）。

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领导者的非正式权力包括（）。

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