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通过工作分析获得的信息可编制成（　）。

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人的需要是多样的，会随着发展条件而变化是（　）假设的基本观点。

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组织变革的根本目的是（　）。

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人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（　）。

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能提高士气的沟通方式是（　）。

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管理控制始于（　）。

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在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的是（　）。

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对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是（　）。

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一个组织强大的核心是（　）。

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一般而言，非程序化决策的决策者主要是（　）。

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