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批评者完全不考虑对方出现错误的客观原因，而是使用教训、指责的口气将出现错误的原因完全归罪于对方。这种批评是（　）。

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批评按其性质的不同可以进行分类，其中不包括（　）。

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通过学习，掌握洞察他人心理的途径或方法不包括（　）。

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一种人眼光往往放得很高，会很巧妙地从现实中解脱出来。在不能实现自己的愿望时就制造一个幻想世界以作补偿。这是（　）。

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一种人，就算你很客气地和他打招呼、寒暄，他也不会做出你所预期的反应来。这是（　）。

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一种人，是最难对付的。因为无论你说什么，他都听不进去，只知坚持一己之见，死硬到底。这是（　）。

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一般地说，人的心理状况不会受到（　）方面的影响。

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了解他人需要掌握并运用的技法不包括（　）。

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生理自我形象的优化技法主要有（　）。

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有些人做了坏事，只愿天知、地知、我知，对应的是（　）。

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