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集体创造法认为妨碍人们充分表达思想的因素有三点，即对问题认识的程度、（ ）和感情因素的影响。

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联想的方法有三种：接近联想、（ ）、反向联想。

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（ ），即遇到问题后联想到“此事之前需要什么”，同时伴随着“此事之后会发生什么”，从而使思维得到发展。

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（ ），即照猫画虎，遇到问题后联想到“此事与何相似”“此事有何相同属性”从而使问题得到展开。

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（ ）即从事物的对立面进行联想，也就是“与此事相反的事是什么”“假如正相反，情况会如何”“其不同点是什么”等。

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（ ）是指先针对问题把愿望与理想一一摆出，再研究实现的办法。

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考虑解决该问题将遇到什么障碍和难点，把这些疑难之处一一摆开，再研究对策，称为（ ）。

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（ ）是把构成事物的特点找出来，针对每个特性探索替代方案。

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备选方案的（ ）反映了方案的灵活性。

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（ ）是指系统在任何时候正常工作的可能性，要求系统不出现失误，即使失误也能迅速恢复正常。

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