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秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应(   )。

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礼貌、礼节是一个人内在(   )的外观。

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随着社会进步，人际交往中对语言文明的要求更高了，见面时应根据彼此的关系多采用( )语。

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办公物品中申请表需要有(    )签字才有效。

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接待日程安排制定要(   )，才能使接待活动的重要内容不疏漏。

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事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的(    )的文件。

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请柬的发送要掌握好(   )。

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蒙古族传统食品分为白食(牛、羊、马的奶制品)和红食(牛、羊肉食品)两种，(   )待客是最高礼遇。

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信息分类原则中不包括( )。

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量表是适用于较精确地调查(   )的工具。

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