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秘书常用的装订类办公用品有（  ）。

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如果上司外出多个地方，秘书应（  ）。

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秘书在接听抱怨电话时，应（）。

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在通话过程中，如果出现线路中断的情况，（   ）。

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秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意（   ）。

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公用资料应该保存在（）。

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秘书在接听电话时，应选择（  ）的程序。

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秘书经常使用的收件日期戳属于（  ）。

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会场的大小要根据会议的（  ）而定。

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信息要认真进行（  ）才能适用。

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