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简述光导材料用于静电复印的两个特性及其含义。

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简述公文管理信息系统开发中维护公文处理流程的主要工作。

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简述局域网的含义及其主要特点。

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请写出INTERNET采用的TCP/IP协议的层次体系结构，并简述各层次提供的功能。

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办公自动化的发展可以追溯到20世纪( )

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