Ruby: Hello, this is Information. Can I help you?
Dora: _____
A、 I’m calling to make a complaint.
B、 Can you tell me your name?
C、 OK, thank you for your help
D、 That’s very kind of you.
【正确答案】:A
【题目解析】:由“Can I help you?(我能为您效劳吗?)”;“I’m calling to make a complaint.(我打电话是想投诉)”
【名师解析】:根据对话内容,Ruby询问Dora是否需要帮助,Dora的回答应该与寻求帮助或提出请求相关。选项A“我打电话是想投诉”直接回应了Ruby的问题,表明Dora有具体的需求,因此是合适的回答。选项B、C和D虽然都是礼貌的回答,但它们并没有直接回应Ruby的询问,也没有表明Dora有具体的需求或问题。所以,正确答案是A。
Ruby: Hello, this is Information. Can I help you?Dora: _____
- 2024-12-24 13:30:15
- 学位英语(x0001)