顾客满意观念最早形成于（　　　）

顾客满意观念最早形成于（　　　）
A、家电行业
B、汽车行业
C、机械行业
D、旅游业
【正确答案】：B
【题目解析】：顾客满意观念最早形成于汽车行业。