客户关系管理(CRM)系统最基本的功能不是满足

客户关系管理(CRM)系统最基本的功能不是满足
A、市场部门的需求
B、销售部门的需求
C、服务部门的需求
D、生产部门的需求
【正确答案】：D
【题目解析】：该题考查对CRM功能的掌握。CRM系统最基本的功能，主要是满足市场、销售部门的需求。ABC属于CRM的基本功能。所以，D项是正确选项。