企业处理顾客的索赔要求属于( )

企业处理顾客的索赔要求属于( )
A、单纯服务
B、附属服务
C、事务性服务
D、便利性服务
【正确答案】：C
【题目解析】：企业处理顾客的索赔要求属于事务性服务。