有的推销员在成交前期的工作完成得非常出色,而且与顾客谈得比较好,形成了良好的人际关系,因而认为成交是水到渠成的事,从而放松了警惕,不去主动促成交易,而是被动地等待顾客提出成交,错失了成交的好机会。这种成交障碍属( )
A、担心失败的心理障碍
B、职业自卑感的心理障碍
C、成交期望过高的心理障碍
D、轻视顾客的心理障碍
【正确答案】:C
【题目解析】:注意题目“因而认为成交是水到渠成的事,从而放松了警惕”,故属于成交期望过高的心理障碍。
有的推销员在成交前期的工作完成得非常出色,而且与顾客谈得比较好,形成了良好的人际关系,因而认为成交是水到渠成的事,从而放松了警惕
- 2024-08-24 02:57:42
- 谈判与推销技巧(00179)