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对于顾客一些不影响成交的异议,销售人员最好不要反驳,采用______最佳。()
2024-08-24 02:58:56
谈判与推销技巧(00179)
对于顾客一些不影响成交的异议,销售人员最好不要反驳,采用______最佳。()
A、转折处理法
B、委婉处理法
C、以优补劣法
D、冷处理法
【正确答案】:D
【题目解析】:冷处理法主要是理睬客户的异议,转而谈销售人员要说的问题。
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推销员在介绍产品时,要解答五个“W”,即你为何来,产品是什么,谁谈的,顾客能得到什么,以及()
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主要源于顾客自身的消费知识和消费习惯而产生的异议是( )