企业在制定服务目标时,应使目标具有(   )

企业在制定服务目标时,应使目标具有(   )
A、专门性
B、可接受性
C、可衡量性
D、挑战性
E、全面性
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:企业在制定服务目标时,应使目标具有:专门性、可接受性、可衡量性、挑战性、全面性。