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售后服务的内容主要有( )
2024-08-24 03:23:26
谈判与推销技巧(00179)
售后服务的内容主要有( )
A、“三包”服务
B、送货上门
C、安装服务
D、建立客户档案
E、妥善处理客户的投诉
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:售后服务的内容主要有:“三包”服务、送货上门、安装服务、建立客户档案、妥善处理客户的投诉。
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