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简述谈判的构成要素。
2024-08-24 03:40:08
谈判与推销技巧(00179)
简述谈判的构成要素。
【正确答案】:(1)谈判主体。指代表各自利益参加谈判的当事人。(2)谈判客体。就是谈判的议题,也即谈判标的。谈判议题是谈判的核心,是一切谈判活动的中心。(3)谈判环境。谈判中能够对谈判产生影响的一切外部因素构成谈判环境。谈判环境是谈判不可缺少的组成部分,是影响谈判结果和成败的重要因素。
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一个完整的谈判过程包括哪几个阶段?
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