企业将自己的产品、服务和市场营销过程等与市场.上的竞争对手相比较以提高自身水平。这种提高服务质量的方法属于()

企业将自己的产品、服务和市场营销过程等与市场.上的竞争对手相比较以提高自身水平。这种提高服务质量的方法属于()
A、标准跟进法
B、蓝图技巧法
C、FABE法
D、接触点法
【正确答案】:A