以下关于绩效感受服务质量度量模型Servperf的表述正确的是（　）。

以下关于绩效感受服务质量度量模型Servperf的表述正确的是（　）。
A、Servperf具有很好的适用性
B、Servperf的可靠性较低
C、Servperf引起的一个问题是期望的判定很含糊
D、Servperf的主要价值在于它是一个提供标准、进行诊断和说明的工具
【正确答案】：A