企业在进行退货管理时应注意的问题有( )。

企业在进行退货管理时应注意的问题有( )。
A、建立商品退货管理规则
B、要建立标准的退货工作流程
C、退货率跟总体经济情形相联系
D、对退货商品进行清点
E、部门间的责任要明确
【正确答案】:CE