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电话时代主要的客户服务工具是( )。
2024-08-24 04:42:20
谈判与推销技巧(00179)
电话时代主要的客户服务工具是( )。
A、电子商务网站
B、呼叫中心
C、自助服务网站
D、客户服务中心
【正确答案】:B
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实现企业范围内对客户信息共享的基础是( )。