消费群体内部沟通的不同方式及其作用的关系是

消费群体内部沟通的不同方式及其作用的关系是
A、积极沟通导致遵从,消极沟通导致抵抗
B、积极沟通导致抵抗,消极沟通导致遵从
C、二者都导致遵从,但积极沟通效果最好
D、二者都导致抵抗,但积极沟通效果最好
【正确答案】:A