消费者的态度构成成分包括（ ）

消费者的态度构成成分包括（ ）
A、认知成分
B、调节成分
C、情感成分
D、意志成分
E、行为倾向成分
【正确答案】：ACE
【题目解析】：消费者的态度是由认知、情感和行为倾向三种要素构成的复合系统。认知是态度的感知成分，是个人的意识、知识、信念对态度对象的印象，即我们所说的印象，它是态度的有意思考部分，是构成消费者态度的基石。情感是态度的评价成分，是情绪以及喜欢与不喜欢的感觉，也即在认知因素的基础上对客观事物的感情体验，它是态度的核心，构成消费者态度的动力。行为倾向即行为意图，是对态度对象作出某种反应的意向，并不是真正的行为，而是采取行动之前的一种准备状态。