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简述风险的知觉和消费者能够知觉的风险。
2024-08-24 00:10:44
消费心理学(00177)
简述风险的知觉和消费者能够知觉的风险。
【正确答案】:知觉的风险是消费者的购买行为可能引起某种不满的结果。消费者能够知觉的风险有五种类型,即性能的风险、经济的风险、社会的风险、心理的风险和生理的风险。
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