在下列因素中，影响消费者知觉的主观因素是（ ）

在下列因素中，影响消费者知觉的主观因素是（ ）
A、服务内容
B、服务方式
C、刺激强度
D、知识经验
【正确答案】：D
【题目解析】：消费者的知觉主要是由主观因素和客观因素决定的。主观因素包括消费者的知识、经验、态度、期待以及需要与动机等。